RECHTLICHER HINWEIS

Rechtliche Hinweise und Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identifikationsdaten

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI) werden die Identifikationsdaten des Unternehmens nachfolgend aufgeführt:
Esferamistica.eu (nachfolgend „Website“), Eigentum des Unternehmens mit der Steuernummer (CIF/NIF): 33556368N,
E-Mail: info@esferamistica.eu

2. Gegenstand und Umfang der Anwendung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf esoterischer Produkte, die auf dieser Website angeboten werden. Mit dem Kauf eines Produkts erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Angebotene Produkte

Die in diesem Online-Shop angebotenen Produkte sind esoterischer, spiritueller oder dekorativer Natur. Ihre Verwendung, Interpretation und Wirkung sind subjektiv und individuell. Wir garantieren keine spezifischen, wundersamen oder heilenden Ergebnisse. Diese Produkte ersetzen keine professionelle medizinische, psychologische, finanzielle oder rechtliche Beratung.

4. Preise und Zahlungsmethoden

Die Produktpreise entsprechen den zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Preisen und beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).

Die Versandkosten werden zu den Produktpreisen hinzugerechnet und vor Abschluss der Bestellung berechnet und angezeigt.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden: Kredit- oder Debitkartenzahlung, PayPal, Klarna, Amazon Pay...

5. Versand- und Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-5 Tage. Dieser Zeitraum ist nur ein Richtwert und kann durch Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beeinflusst werden.

Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@esferamistica.eu mitteilen

2. Rückgabebedingungen

Die Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt und in unbeschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden. Rücksendungen von Produkten, die bereits angefasst, geöffnet oder benutzt wurden oder deren Originalverpackung fehlt, werden nicht akzeptiert. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Esoterische Produkte wie Amulette, Öle, Kerzen, Kräuter oder Räucherstäbchen gelten als Hygiene- oder Körperpflegeartikel und können daher nach dem Öffnen der Versiegelung oder Verpackung nicht zurückgegeben werden. Diese Maßnahme dient der Sicherheit und Hygiene all unserer Kunden.

Sie tragen die Kosten für den Rückversand.

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3. Rückerstattung

Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, ob sie den Bedingungen entsprechen, erstatten wir Ihnen den vollen Bestellbetrag (ohne die ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von maximal 14 Kalendertagen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.

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4. Fehlerhafte oder falsche Produkte

Sollten Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten, übernehmen wir alle Kosten für Rücksendung und erneuten Versand. Bitte informieren Sie uns innerhalb von [beispielsweise 48 Stunden] nach Erhalt des Pakets per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] über das Problem und fügen Sie Fotos des Produkts und der Verpackung bei.

Verbraucherschutz und rechtliche Warnung

Die in diesem Online-Shop angebotenen Produkte und Dienstleistungen dienen ausschließlich der Unterhaltung, der persönlichen Unterstützung oder der spirituellen Beratung. Sie ersetzen nicht den Rat von Ärzten, Psychologen, Finanzexperten oder Juristen.
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